Wij bouwen jouw software in Albanië

Je bericht komt bij de mensen die het werk zouden doen, niet bij een salesafdeling. Je krijgt binnen een paar uur antwoord tijdens Midden-Europese kantooruren, en uiterlijk de volgende werkdag. Dat eerste antwoord is een van drie dingen: een korte lijst vragen, een voorstel voor een gesprek van 30 minuten, of een ruwe bandbreedte als je ons al genoeg hebt verteld. Is het geen werk dat wij zouden moeten doen, dan zeggen we dat in datzelfde antwoord, in plaats van er een gesprek voor in te plannen.

Vier dingen leveren het snelst een bruikbaar antwoord op: wat de software moet doen, wie hem gebruikt, waarmee hij moet koppelen (een bestaande database, een ERP, een betaalprovider, een belastingplatform) en wanneer je het nodig hebt. Een budgetbandbreedte is geen zwakte om te verbergen: die vertelt ons of we de volledige bouw voorstellen, een kleinere eerste versie, of niets. Een schermafbeelding, het spreadsheet dat je wilt vervangen of een link naar een product dat werkt zoals jij het wilt zijn nuttiger dan een gepolijst document.

Nee, en we vragen er geen handtekening voor. Waar de scope vaststaat komen we terug met een vaste prijs en een opleverperiode. Waar die nog vorm krijgt, offreren we eerst een afgebakende onderzoeksfase met een maximumbedrag: je kunt daarna stoppen met een geschreven specificatie die van jou is en die je overal mee naartoe kunt nemen. Kunnen we iets niet eerlijk prijzen zonder je data of je bestaande systeem te zien, dan zeggen we dat, in plaats van het bedrag op te hogen om het onbekende af te dekken.

Ons uurtarief ligt tussen 35 en 55 euro, afhankelijk van de stack, de senioriteit die het werk vraagt en hoeveel specificatie er al is. Vaste prijzen rekenen we uit dezelfde band. Er staat geen aparte regel voor accountmanagement op de factuur, want die rol bestaat hier niet: je praat met de mensen die de code schrijven. De bandbreedte krijg je schriftelijk voordat je iets uitgeeft.

Ja, en desgewenst voordat er ook maar een detail wordt gedeeld. Vink het NDA-vakje aan in het formulier en we hangen een wederzijdse geheimhoudingsverklaring aan ons antwoord, of stuur de jouwe en we bekijken hem. Zolang er niets getekend is: houd inloggegevens, klantgegevens en alles wat onder een bestaande geheimhoudingsplicht valt uit dit formulier. De vorm van het probleem is genoeg om je te kunnen antwoorden.

Die gebruiken we om je vraag te beantwoorden en verder nergens voor. We verkopen ze niet, we zetten je niet op een mailinglijst en we geven ze niet door aan een salestool van derden. We bewaren ze 36 maanden en verwijderen de technische gegevens eerder. Je kunt altijd vragen wat we hebben, een kopie opvragen of verwijdering vragen via privacy@square.al; de rest staat in ons privacybeleid.

In korte cycli, die elk eindigen met iets dat je kunt openen en gebruiken. De code staat in een repository waar je vanaf dag een toegang toe hebt, en stopt de samenwerking, dan blijven de repository, de infrastructuuraccounts en de documentatie van jou. We werken in jouw issuetracker of in de onze, in wat je al gebruikt. Je hebt een vast aanspreekpunt met een naam in plaats van een ticketrij, en een eerlijk berichtje als iets uitloopt, wat nuttiger is dan een dashboard dat overal groen kleurt.

React, Next.js, Node.js en TypeScript op het web; Flutter en React Native op mobiel; Python en .NET aan de achterkant; PostgreSQL en MySQL voor data; en AWS, Google Cloud, Azure of DigitalOcean voor hosting. We nemen ook systemen over die iemand anders in deze stacks heeft gebouwd, inclusief systemen waar al een tijd niemand aan gezeten heeft: dat is een groot deel van wat ons gevraagd wordt.

We zitten in Tirana, in de Midden-Europese tijdzone, dus de werkdag valt volledig samen met Nederland, Duitsland, Italië en de rest van de EU, en dekt de ochtend aan de oostkust van de Verenigde Staten. We werken in het Engels, Italiaans en Albanees. Nederlandstalige documentatie kunnen we niet toezeggen, dus overleg, updates en oplevering gaan in het Engels tenzij we iets anders afspreken.

Ja. We bouwen facturatie- en kassasoftware die aan het centrale fiscalisatieplatform van Albanië rapporteert: authenticatie met certificaat, realtime registratie van elke factuur en verwerking van de fiscale identificatoren die terugkomen. Die ervaring is specifiek Albanees. Heb je een gecertificeerd kant-en-klaar fiscaal product nodig in plaats van maatwerk dat op de specificatie wordt gebouwd, zet dat dan in je eerste bericht: dan zeggen we meteen of wij de juiste partij zijn.

Het beheren van advertentiecampagnes, grafisch ontwerp als losse dienst, hardwarelevering en klusjes van een middag aan de plugin van iemand anders. We slaan ook werk af waarvan de deadline al onhaalbaar is, en werk dat meer mensen vraagt dan we fatsoenlijk kunnen inzetten. Square Software heeft drie mensen in loondienst. Dat is de echte beperking achter al deze antwoorden, en we zeggen liever nee dan dat we ja zeggen en de oplevering missen.

Openstaande functies staan op onze vacaturepagina en elke functie heeft een eigen sollicitatieformulier: dat is de snelste route, want het komt met je antwoorden bij de persoon die de selectie doet. Past er niets bij wat jij doet, mail dan naar careers@square.al wat je bouwt, met een link naar iets dat je gebouwd hebt. Sollicitaties via dit contactformulier doen er langer over om bij de juiste persoon te belanden.