Software Gestionale per Hotel, Costruito sulla Tua Struttura
Progettiamo e sviluppiamo software per hotel su misura: prenotazioni dirette, calendario delle prenotazioni in tempo reale, integrazioni con channel manager e PMS e fiscalizzazione albanese integrata. Realizzato dal team di Tirana dietro SunEasy, la piattaforma di prenotazione e ospitalità attiva sulla Riviera albanese con oltre 20.000 utenti e 20.000 prenotazioni.
Ultimo aggiornamento:
Cosa serve davvero a un hotel dal suo software
Un sistema di gestione della struttura deve fare molto più che archiviare le prenotazioni. Deve mantenere corretta la disponibilità delle camere su ogni canale, evitare gli overbooking quando le prenotazioni arrivano nello stesso momento, incassare il pagamento in modo pulito ed emettere una fattura conforme al check-out. Trattiamo ognuno di questi aspetti come una scelta ingegneristica precisa, così il sistema resta corretto in un weekend al completo, non solo in un martedì tranquillo.
- Disponibilità di camere e tariffe in tempo reale, aggiornata nell'istante in cui una prenotazione viene confermata
- Calendario prenotazioni con check-in, check-out, spostamenti di camera e blocchi per gruppi
- Motore di prenotazione diretta sul tuo sito, senza commissioni per prenotazione
- Pagamenti cashless e acconti incassati nel flusso di prenotazione
- Fatturazione conforme con fiscalizzazione albanese integrata, non aggiunta dopo
Channel manager e PMS, collegati
La maggior parte degli hotel non parte da zero: vende già su Booking.com, Expedia e Airbnb e spesso usa un PMS esistente. Colleghiamo questi canali in modo che disponibilità e tariffe si sincronizzino in entrambe le direzioni, eliminando il divario che genera overbooking, e ci integriamo con il PMS che già usi invece di imporre una sostituzione completa. Se invece preferisci consolidare, possiamo costruire il cuore del gestionale stesso.
- Sincronizzazione bidirezionale con Booking.com, Expedia, Airbnb e altre OTA
- Integrazione con il tuo PMS esistente, oppure un core PMS su misura costruito da zero
- Gestione centralizzata di tariffe e inventario su ogni canale di distribuzione
- Flussi per pulizie, stato camera e manutenzione per il personale della reception
- Dati ospiti, storico soggiorni e reportistica in un unico posto
Fiscalizzazione gestita al check-out
In Albania ogni fattura deve essere firmata con il certificato digitale fiscale dell'azienda e trasmessa in tempo reale all'autorità fiscale prima che l'ospite la riceva, ottenendo un identificativo NIVF e un QR code che compaiono sul documento. Abbiamo svolto questo lavoro in prima persona, quindi un check-out nel tuo software emette automaticamente una fattura fiscale conforme, senza strumenti separati né reinserimenti manuali.
- Trasmissione della fattura fiscale in tempo reale all'autorità ad ogni check-out
- Firma con il certificato digitale fiscale dell'azienda, identificativi NIVF/NSLF e QR code su ogni fattura
- Accodamento resiliente: una vendita si riconcilia anche se cade la connessione
- Log pronti per l'audit e archiviazione elettronica di ogni documento fiscale
Provato su SunEasy
SunEasy è la piattaforma di prenotazione e ospitalità che abbiamo costruito e gestiamo tuttora sulla Riviera albanese. È la prova concreta che il nostro approccio regge con ospiti reali, pagamenti reali e picchi stagionali reali, la stessa ingegneria che alimenta il software per hotel. Gli ospiti vedono la disponibilità in tempo reale, prenotano in pochi secondi e pagano nell'app su oltre 25 sedi, senza telefonate e senza doppie prenotazioni.
- Oltre 20.000 utenti registrati e oltre 20.000 prenotazioni gestite
- Oltre 25 sedi di ospitalità gestite da un'unica piattaforma
- Disponibilità in tempo reale e pagamenti cashless in-app
- Interfaccia trilingue: inglese, italiano e albanese
- Costruita e gestita internamente: le lezioni dell'esercizio sono nostre
Lavorare con un team nearshore a Tirana
Square è una software house di Tirana, fondata nel 2023, con piena sovrapposizione di fuso CET con l'Italia e l'UE e a una o due ore di volo dagli hub centro-europei. Il team parla correntemente inglese e italiano, e a una domanda sul flusso della tua reception rispondiamo in poche ore nei giorni lavorativi CET, al più tardi entro il giorno lavorativo successivo. Ogni collaborazione inizia con una stima scritta gratuita, con una fascia tariffaria pubblica di norma del 30-60% inferiore a software house dell'Europa occidentale comparabili.
- Fascia tariffaria pubblica 35-55 €/ora, 30-60% sotto software house dell'Europa occidentale comparabili
- Piena sovrapposizione oraria CET con Italia e UE
- Comunicazione in inglese e italiano, senza barriere linguistiche
- Modelli di collaborazione: team dedicato, progetto a corpo o staff augmentation
- Ogni collaborazione inizia con una stima scritta gratuita
FAQ
Domande frequenti
Quanto tempo serve per sviluppare un software alberghiero?
Una prima versione funzionante, per esempio prenotazioni dirette con sincronizzazione dei canali, richiede di solito 8-16 settimane; una piattaforma completa con un PMS su misura e la fiscalizzazione richiede 4-9 mesi. Pianifichiamo l'avvio fuori dall'alta stagione, e la stima scritta gratuita indica cosa arriva per primo, così i tempi sono concordati prima di iniziare.
È adatto solo ai grandi hotel o anche a una piccola struttura?
A entrambi. Una guest house con una dozzina di camere di solito ha bisogno solo di una pagina di prenotazione diretta, della sincronizzazione dei canali e della fatturazione fiscale: un progetto piccolo. Un gruppo alberghiero aggiunge PMS, housekeeping e reportistica centrale. Partiamo dalla struttura che hai oggi, con un modello dati pronto a crescere.
Di chi sono i dati degli ospiti?
Tuoi. Prenotazioni, profili degli ospiti e pagamenti risiedono in un database intestato alla tua azienda, non sulla piattaforma condivisa di un fornitore. Applichiamo controllo degli accessi e regole di conservazione conformi alla legge albanese sulla protezione dei dati, armonizzata con il GDPR, e puoi esportare tutto in qualsiasi momento in formati standard.
Potete trasferire le prenotazioni dal sistema attuale?
Sì. Importiamo prenotazioni future, profili degli ospiti, tariffe e tipologie di camera dal tuo PMS attuale o dai fogli di calcolo, poi facciamo girare i due sistemi in parallelo per un breve periodo e confrontiamo le disponibilità. Il passaggio avviene in una settimana tranquilla, così nessuna prenotazione confermata va persa e la reception non resta scoperta.
Come funziona l'assistenza durante la stagione?
Monitoriamo il sistema e le connessioni con i canali, così la maggior parte dei problemi emerge prima che un ospite se ne accorga. Alle richieste di assistenza rispondiamo in poche ore nei giorni lavorativi CET, al più tardi entro il giorno lavorativo successivo. Se in alta stagione ti serve copertura serale o nel weekend, la concordiamo prima dell'avvio.
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Raccontaci cosa ti serve.
Rispondiamo in poche ore nei giorni lavorativi CET, al più tardi entro il giorno lavorativo successivo.
