Zgjedhja e kompanisë softuerike, pra e partnerit që ndërton dhe mirëmban softuerin tuaj, është vendim afatgjatë: ndikon në cilësinë, koston dhe pavarësinë e biznesit. Ndryshe nga një program i gatshëm, këtu zgjidhni njerëz me të cilët do të punoni për muaj e vite. Kriteret kryesore: referencat, procesi, pronësia e kodit, mirëmbajtja, komunikimi dhe njohja e fiskalizimit.
Informacion orientues: për kërkesa ligjore ose tatimore specifike verifikoni me kontabilistin tuaj ose me Drejtorinë e Përgjithshme të Tatimeve (DPT).
Referencat dhe rastet e studimit
Kërkoni projekte konkrete që kompania ka realizuar, mundësisht në sektorin ose në madhësinë e biznesit tuaj. Një partner serioz ka raste studimi, demo dhe klientë që mund t’i kontaktoni për referencë. Mungesa e projekteve të verifikueshme është shenjë paralajmëruese.
Pyesni jo vetëm çfarë ndërtuan, por edhe çfarë ndryshoi për ato biznese: a u zgjidh problemi real, a u dorëzua në kohë, a punon ende sot.
Procesi i punës
Një kompani e mirë ka proces të qartë: analizë nevojash, përcaktim i qëllimit (scope), zhvillim me faza, testim dhe dorëzim. Pyesni si menaxhohet projekti, sa shpesh do të shihni progres dhe si trajtohen ndryshimet gjatë rrugës.
Dorëzimet e shpeshta (p.sh. çdo dy javë) ju lejojnë të jepni reagime herët dhe shmangin surprizat në fund.
Pronësia e kodit
Sqaroni që në fillim kush e zotëron kodin burimor pas përfundimit. Kontrata duhet të thotë qartë se kodi, të dhënat dhe pronësia intelektuale ju takojnë juve. Pa këtë, mbeteni të varur nga një furnizues i vetëm, pa mundësi ta zhvendosni projektin te dikush tjetër.
- A merrni kodin burimor të plotë në dorëzim?
- Ku ruhet kodi (repository) dhe a keni qasje në të?
- A eksportohen të dhënat tuaja në formate standarde?
- Çfarë ndodh me licencat e komponentëve të palëve të treta?
Mirëmbajtja dhe mbështetja pas dorëzimit
Softueri nuk mbaron kur dorëzohet: kërkon përditësime, rregullime dhe përshtatje me ndryshimet ligjore. Pyesni për kushtet e mirëmbajtjes: kohën e përgjigjes, koston mujore ose vjetore dhe çfarë mbulohet. Një partner i besueshëm qëndron pranë jush edhe pas faturës së fundit.
Komunikimi dhe transparenca
Komunikimi i qartë, në shqip dhe pa zhargon teknik, është thelbësor. Vlerësoni sa shpejt përgjigjen, sa qartë shpjegojnë opsionet dhe a janë të sinqertë për afatet e kostot. Kush premton gjithçka shpejt e lirë, rrallë i mban premtimet.
Njohuritë për fiskalizimin dhe pajtueshmërinë
Nëse softueri prek faturimin ose shitjet, partneri duhet të njohë fiskalizimin dhe kërkesat e platformës së tatimeve (tatime.gov.al). Përvoja me fatura elektronike, NIVF/NSLF dhe raportim automatik kursen kohë dhe gabime të kushtueshme.
Si të zgjidhni kompaninë softuerike: checklist
- Referenca dhe raste studimi të verifikueshme;
- Proces i qartë pune me dorëzime të rregullta;
- Pronësi e plotë e kodit dhe e të dhënave për ju;
- Kushte të shkruara mirëmbajtjeje pas dorëzimit;
- Komunikim i qartë dhe afate realiste;
- Njohuri për fiskalizimin dhe pajtueshmërinë tatimore;
- Kontratë e qartë për qëllimin, kostot dhe pronësinë;
- Mbështetje afër jush dhe në gjuhën tuaj.
Doni të na vlerësoni me të njëjtat kritere? Njihuni me ne si kompani softuerike në Tiranë.
Burimet zyrtare
Informacion orientues: verifikojeni gjithmonë me kontabilistin, juristin ose institucionin përgjegjës. Square është partneri juaj softuerik, jo këshilltar tatimor apo ligjor.