Ένας συνεργάτης ανάπτυξης λογισμικού στην Αλβανία θα διαμορφώσει την επιχείρησή σας για τα επόμενα δύο χρόνια. Επιλέξτε τη σωστή εταιρεία και οι μήνες αυτοί δίνουν λογισμικό που δουλεύει και έσοδα. Επιλέξτε τη λάθος και δίνουν τεχνικό χρέος, χαμένες προθεσμίες και κλονισμένη εμπιστοσύνη. Ο οδηγός αυτός καλύπτει τα στοιχεία που πρέπει να συγκεντρώσετε, τις ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε και τα σήματα κινδύνου. Η σελίδα με τις υπηρεσίες IT outsourcing περιγράφει τα μοντέλα συνεργασίας που προσφέρουμε.

Πρώτον, γράψτε τον στόχο σας

Κάντε το πριν επικοινωνήσετε με οποιαδήποτε εταιρεία. Γράψτε μία σελίδα για το τι σημαίνει «ολοκληρωμένο» σε δώδεκα μήνες. Ονομάστε τους χρήστες, τα έσοδα που παίζονται και τις προθεσμίες που δεν μετακινούνται. Επειδή η σελίδα αυτή επιβάλλει πραγματικές αποφάσεις, αποκλείει γρήγορα τους αδύναμους υποψηφίους. Πράγματι, τα περισσότερα απογοητευτικά έργα ξεκινούν με ασαφή περιγραφή και μια φιλική κουβέντα. Μια καθαρή περιγραφή δίνει επίσης σε κάθε υποψήφιο το ίδιο έδαφος. Έτσι, συγκρίνετε όμοιες προτάσεις όταν φτάσουν οι τιμές.

Δεύτερον, αποφασίστε τι είδους προμηθευτή χρειάζεστε

Η αγορά στην Αλβανία περιλαμβάνει τουλάχιστον τέσσερις τύπους. Κάποιες εταιρείες απλώς προσθέτουν προγραμματιστές στην ομάδα σας κάθε μήνα. Άλλες δέχονται σταθερό εύρος και παραδίδουν ένα ολοκληρωμένο προϊόν. Κάποιες λειτουργούν ως η πλήρης ομάδα προϊόντος σας για έναν χρόνο ή περισσότερο. Λίγες συμπεριφέρονται σαν τεχνικός συνιδρυτής και μοιράζονται το ρίσκο. Έτσι, το να ζητάτε προσφορές και από τους τέσσερις τύπους δημιουργεί σύγχυση. Επιλέξτε πρώτα την κατηγορία. Μετά κρίνετε τους προμηθευτές μέσα σε αυτήν.

Τρίτον, γνωρίστε τους πραγματικούς προγραμματιστές

Μια εταιρεία που παρουσιάζει έναν ανώτερο αρχιτέκτονα στην κλήση πωλήσεων και μετά αναθέτει το έργο σε junior είναι γνωστή απογοήτευση. Ζητήστε να γνωρίσετε τους ανθρώπους που θα γράψουν τον κώδικά σας. Η άρνηση είναι η απάντησή σας. Ρωτήστε επίσης τι ποσοστό της ομάδας έχει πέντε ή περισσότερα χρόνια εμπειρίας σε παραγωγή. Κάτω από το μισό είναι πραγματικός κίνδυνος σε ένα φιλόδοξο έργο λογισμικού. Στη συνέχεια, ρωτήστε ποιος μένει αν η εταιρεία κερδίσει μεγαλύτερο συμβόλαιο τον τρίτο μήνα.

Τέταρτον, κρίνετε πώς επικοινωνούν

Ένας αξιόπιστος συνεργάτης ανάπτυξης λογισμικού απαντά σε email μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα. Δέχεται κλήσεις στις δικές σας ώρες χωρίς παράπονα. Στέλνει σύντομη περίληψη μετά από κάθε συνάντηση. Ωστόσο, μια εταιρεία που απαντά αργά πριν από τη σύμβαση χειροτερεύει μετά την υπογραφή. Έτσι, δείτε την περίοδο των πωλήσεων ως ακριβή πρόβα του έργου. Πράγματι, είναι το καλύτερο δωρεάν τεκμήριο που θα συγκεντρώσετε ποτέ.

Πέμπτον, καλέστε προηγούμενους πελάτες

Κάθε εταιρεία μπορεί να δείξει έναν τοίχο με λογότυπα. Ζητήστε να μιλήσετε με τεχνικό υπεύθυνο σε δύο ή τρεις προηγούμενους πελάτες. Μετά κάντε στον καθένα τρεις συγκεκριμένες ερωτήσεις. Ρωτήστε τι πήγε στραβά στην παράδοση. Ρωτήστε πώς αντέδρασε ο προμηθευτής. Ρωτήστε αν θα τον προσλάμβαναν ξανά. Με λίγα λόγια, εκείνο το μισάωρο αξίζει περισσότερο από κάθε παρουσίαση. Ζητήστε επίσης έναν πελάτη του οποίου το έργο σταμάτησε νωρίς. Ο τρόπος που μια εταιρεία συζητά έναν χαμένο πελάτη λέει πολλά.

Έκτον, επιλέξτε τη σωστή μορφή σύμβασης

Οι συμβάσεις σταθερής τιμής σπρώχνουν μια εταιρεία να κόβει εύρος και να χρεώνει κάθε αλλαγή. Οι συμβάσεις χρόνου και υλικών ανταμείβουν την αργή παράδοση. Αντίθετα, μηνιαία sprints με αναθεώρηση και ρήτρα εξόδου τριάντα ημερών ευθυγραμμίζουν και τις δύο πλευρές. Επειδή ο προμηθευτής πρέπει να κερδίσει τον επόμενο μήνα, τα κίνητρα μένουν έντιμα. Καταγράψτε επίσης γραπτώς χρόνους απόκρισης, κυριότητα κώδικα και όρους πνευματικής ιδιοκτησίας. Έτσι αποφεύγετε μια ακριβή διαφορά. Κρατήστε δικό σας το αποθετήριο από την πρώτη μέρα. Κρατήστε δικό σας και τον λογαριασμό cloud.

Έβδομον, εξετάστε πώς χτίζουν

Μια ικανή εταιρεία τα προσφέρει αυτά πριν καν τα ζητήσετε. Εξηγεί την ανασκόπηση κώδικα, τις δοκιμές και τον τρόπο που κάνει deploy. Για παράδειγμα, ζητήστε ένα νήμα ανασκόπησης κώδικα και μία ρύθμιση συνεχούς ενσωμάτωσης. Ζητήστε επίσης μια σύντομη σημείωση σχεδιασμού από παλαιότερο έργο. Μια εταιρεία που βλέπει αυτά τα αιτήματα ως απειλή σας έχει πει αρκετά. Με λίγα λόγια, παραδίδει αδοκίμαστο κώδικα σε χειροκίνητους διακομιστές.

Όγδοον, ελέγξτε πώς προστατεύουν τα δεδομένα σας

Βρείτε ποιος κρατά τα κλειδιά διαχειριστή στον λογαριασμό cloud σας. Ρωτήστε πού αποθηκεύουν τα μυστικά και πώς δίνουν πρόσβαση. Ρωτήστε τι γίνεται αν χαθεί ένας φορητός υπολογιστής. Συγκεκριμένα, καταγράψτε αντίγραφα ασφαλείας, διατήρηση αρχείων καταγραφής και σχέδιο για περιστατικό παραβίασης μέσα στη σύμβαση. Πράγματι, αρκετές κατά τα άλλα ικανές εταιρείες το παραλείπουν εντελώς. Ζητήστε να δείτε το σχέδιο γραπτώς, όχι απλώς ένα νεύμα στην κλήση.

Ένατον, ελέγξτε την πολιτισμική ταύτιση

Μια εταιρεία που διαβάζει τη λέξη «πελάτης» ως «πηγή παραγγελιών» δεν θα κάνει ποτέ εξαιρετική δουλειά. Τα θετικά σήματα φαίνονται γρήγορα. Οι προγραμματιστές κάνουν οξείες ερωτήσεις για το πώς βγάζετε έσοδα. Οι σχεδιαστές αντιστέκονται ευγενικά σε επιπλέον εύρος. Οι υπεύθυνοι συζητούν ανοιχτά τα δικά τους λάθη. Ωστόσο, μια παρουσίαση με μόνο πλεονεκτήματα και κανέναν κίνδυνο πρέπει να σας ανησυχεί. Αντί να σας πουλήσει όνειρο, ένας σοβαρός συνεργάτης ανάπτυξης λογισμικού ονομάζει τα σημεία που μπορεί να αποτύχουν.

Δέκατον, μετρήστε τις κοινές ώρες

Η Αλβανία βρίσκεται στην ίδια ζώνη ώρας με το μεγαλύτερο μέρος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Έτσι, μια ομάδα στην Αλβανία μπαίνει στο πρωινό σας standup και μένει διαθέσιμη ως αργά το απόγευμα. Αυτή η επικάλυψη αξίζει περισσότερα από όσα δείχνει η ωριαία διαφορά. Ο νόμος για τα προσωπικά δεδομένα στην Αλβανία ακολουθεί πλέον στενά τον GDPR, κάτι που απλοποιεί συμβάσεις και διαχείριση δεδομένων. Οι δικές μας χρεώσεις κινούνται στα 35-55 EUR/ώρα, ενώ ο εκτιμητής έργου δίνει έναν πρόχειρο προϋπολογισμό.

Ενδέκατον, αποφύγετε τη φθηνότερη πρόταση

Η χαμηλότερη τιμή στη λίστα σας σπάνια είναι η καλύτερη αξία. Η ποιότητα του λογισμικού συσσωρεύεται με τον χρόνο. Μια αδύναμη βάση κώδικα κοστίζει πολύ περισσότερο σε πέντε χρόνια από μια καθαρή. Έτσι, μια έκπτωση τριάντα τοις εκατό στις ημερήσιες χρεώσεις επιστρέφει ως επανεργασία και μειωμένη ταχύτητα. Κανείς δεν μετανιώνει για μια λίγο ακριβή ομάδα που παραδίδει εξαιρετικό λογισμικό. Πολλοί μετανιώνουν για τον φθηνό προμηθευτή που άφησε πίσω του μια επισκευή. Επειδή ο λογαριασμός της επισκευής έρχεται αργότερα, ξεφεύγει εύκολα στη φάση των προσφορών.

Δωδέκατον, ξεκινήστε με πληρωμένο πιλότο

Ένας σοβαρός συνεργάτης ανάπτυξης λογισμικού προτείνει πρώτα έναν πληρωμένο πιλότο δύο ως τεσσάρων εβδομάδων. Χρησιμοποιήστε τον για να κρίνετε ταχύτητα, ποιότητα και πολιτισμική ταύτιση σε πραγματική δουλειά. Και οι δύο πλευρές μαθαίνουν περισσότερα από ένα γνήσιο sprint παρά από δέκα συζητήσεις. Μετά επεκτείνετε τη συμφωνία μόνο αν ο πιλότος πέτυχε. Κρατήστε επίσης τη ρήτρα εξόδου σε ισχύ για πάντα. Μια εταιρεία που αντιστέκεται σε πιλότο έχει ήδη δείξει τη στάση της απέναντι στο ρίσκο.

Τέλος, το πραγματικό ερώτημα

Η εμπιστοσύνη βρίσκεται στο κέντρο κάθε συνεργασίας που δουλεύει. Καμία σύμβαση δεν αντικαθιστά μια ομάδα που καταλαβαίνει την αγορά σας, σέβεται τους συναδέλφους σας και παραδίδει στην ώρα της. Παρόλα αυτά, οι συστάσεις, οι πιλότοι και οι τεχνικοί έλεγχοι βελτιώνουν τις πιθανότητές σας. Πάνω από όλα, επενδύστε αυτή την προσπάθεια τώρα, γιατί η απόδοση συσσωρεύεται σε κάθε επόμενο έργο. Η επιλογή εταιρείας ανάπτυξης λογισμικού είναι επιχειρηματική απόφαση, όχι απλή αγορά. Ο σωστός συνεργάτης ανάπτυξης λογισμικού στην Αλβανία μοιάζει τελικά με κομμάτι της δικής σας εταιρείας. Αν θέλετε απευθείας συζήτηση, δείτε τη σελίδα επικοινωνίας ή διαβάστε γιατί αποτυγχάνουν τα MVP.

Πώς να επιλέξετε σωστό συνεργάτη ανάπτυξης λογισμικού στην Αλβανία